সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Bedbt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Bedbt এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Bedbt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

Bedbt এর ডেটা সুরক্ষার মূল নীতিগুলো এক নজরে দেখুন

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ বাইরে থেকে এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

Bedbt আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সাপোর্টে আবেদন করতে পারবেন। ডেটা আপনার — নিয়ন্ত্রণও আপনার।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। প্রথমবার ভিজিটে আপনি কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

Bedbt এর সার্ভার ও ডেটাবেস নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়, এর বাইরে নয়।

০১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Bedbt এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেট ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলাধুলা সেবা উন্নয়ন

উপরে উল্লিখিত তথ্য ছাড়া অতিরিক্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা জাতিগত পরিচয় — Bedbt কখনো সংগ্রহ করে না।

০২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Bedbt নিচের উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি নিবন্ধন: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথি ও ছবি সংগ্রহ করা হয়।
  • লেনদেন তথ্য: প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
  • কুকি ও লগ ফাইল: আপনি যখন ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, প্রযুক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সাপোর্টে যোগাযোগের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা সংরক্ষণ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাই: পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের সময় আপনাকে জানানো হয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্মতি নেওয়া হয়। বেনামে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত ও সঠিকভাবে সম্পন্ন করা।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে ভবিষ্যতে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়া।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও প্রোমোশনাল অফার পাঠানো (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: ক্ষতিকর বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সঠিক সময়ে সহায়তা প্রদান করা।

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। Bedbt কখনো আপনার ডেটা বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করে না।

০৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

Bedbt সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া Bedbt কোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। সমস্ত অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bedbt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ফর্ম ডেটা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, অডস ফরম্যাট, থিম সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিউ, ব্যবহারের ধরন (বেনামে) ৩০ দিন

বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি Bedbt ব্যবহার করে না। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।

০৬ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক রেকর্ড ও KYC নথি ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়, যা মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের প্রয়োজনীয়তা।
  • বেট ইতিহাস: বেটিং রেকর্ড ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: গ্রাহক সেবার রেকর্ড ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • লগ ফাইল: সার্ভার লগ সর্বোচ্চ ৯০ দিন সংরক্ষণের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিটের আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হবে।

০৭ আপনার ডেটা অধিকার

Bedbt এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

কোনো তথ্য ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকেও কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bedbt.app এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Bedbt কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন অনুমোদন করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে প্রমাণ আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bedbt প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিস দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bedbt.app
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ এ আপডেট করা হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিরাপদ পরিবেশে বেটিং শুরু করুন

Bedbt এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগ দিন এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।

১৮+ | SSL এনক্রিপ্টেড | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English